我国目前600多座城市中，有2/3的城市缺水。有的城市由于过度使用地下水，已出现城区部分地段塌陷的严重后果。这些城市的可持续发展形势已十分严峻，提高城市水利用率已______。填入画横线部分最恰当的一项是()。
某中学初二(3)班是全校有名的乱班，课堂上纪律混乱，打架成风。班上有一名“在野学生领袖”，喜好《水浒传》中的人物，爱打抱不平，常常“为朋友两肋插刀”。打架时，只要他一挥手，其他人就蜂拥而上。班上正气不能抬头，班干部显得软弱无力，全班同学的学习成绩逐步下降。阅读以上案例，回答下列问题：
1.如何将乱班教育转化为优良的班集体?
2.如何正确对待和教育转化“在野学生领袖”?(15分)要求：分析准确，条理清晰，总字数400字左右。
公共场所的聚群，是群体现象的一种形态。聚群由个体构成，人们相互间虽不认识但却聚集在一起，可以共同行动但不能持续不散。聚群现象往往第7页伴随着情绪非理性，可能群情高昂，也可能________。例如，“组团式过马路”即体现出典型的不文明行为群聚性，闯红灯过程中大家各自匿名、相互壮胆，又相互依赖，以此来________责任。