A、休闲性
B、时间性
C、周期性
D、象征性
E、关联性
A、感觉记忆
B、形象记忆
C、短期记忆
D、情绪记忆
“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（）
A、基础产品
B、期望产品
C、潜在产品
D、延伸产品
在销售人员绩效评估的方法中，下列不属于360°反馈评价方法特点的是（）
A、建立在“八二原理”的基础上
B、全方位
C、基于胜任特征
D、促进发展
按照马斯洛的观点，消费者的需要具有多样性，但消费者最先满足的需要是（）
A、生理的需要
B、安全的需要
C、尊重的需要
D、社会的需要