涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景的是()
A、客户教育流程
B、客户分流流程
C、客户营销流程
D、客户挽留流程
A、日期
B、收付款人账号
C、客户签章
D、流水号
A、奖金
B、劳务报酬
C、社会保障支出
D、个体经营资金
当称量物品时，开启天平后，指针到某处骤然停止，可能的原因是
A、天平零点有问题
B、天平的某一处有障碍
C、天平的灵敏度太高
D、天平已到了平衡点
上级行到下级行进行检查，下级行为上级行检查人员预订了XX四星级酒店，午饭安排在XX酒楼。请问下面哪一种说法对上述行为的陈述是正确的？()
A、违反了廉洁自律的规定
B、属于正常的工作程序
C、属于下级行对上级行的尊重
D、上级行应该接受，否则会让下级行很没有面子