A、成本的降低
B、次要的多数项目
C、员工的参与
D、关键的少数项目
()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。
A、客户历史价值
B、客户当前价值
C、客户潜在价值
D、客户终生价值
美国心理学家()提出的期望理论认为人的积极性是否能够得到充分发挥，取决于工作目标实现的可能性的大小和相应奖酬对人的重要程度。
A、弗洛姆
B、萨缪尔森
C、克鲁格曼
D、穆勒
某企业管理人员在制定劳动定额时，首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析，然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上，采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为()。
A、经验估工法
B、统计分析法
C、类推比较法
D、工时测定法
下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业()。
A、直线结构
B、直线职能结构
C、事业部结构
D、矩阵结构