用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。

设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。

国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。

县及以上供电营业场所实行无周休日制度。

基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。