有下列情形的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人。()

“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响()声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。

设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。

客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。

根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费()倍以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。