按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。

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居民家用电器因电力运行事故造成损坏的,从损坏之日起十五天内,向供电企业提出索赔要求,供电企业都应受理。

在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器,按()计算其基本电费。

A、变压器容量
B、2倍的变压器容量
C、可能同时使用的变压器容量之和的最大值。

用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和,是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。

供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。

A、诚实守信
B、爱岗敬业
C、廉洁自律,秉公办事
D、以上都是

因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。

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