伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。

因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。

因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为()。

供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。