由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
错误
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因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。
电力生产与电网运行应当遵循()的原则。
有下列情形的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人。()