一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。

从家用电器损坏之日起()内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。

电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为()。

供电服务人员应遵守国家法律法规，()，服务意识强，真心实意为客户着想。

自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。