客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。
正确
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国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日。
因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
低压供电方案的有效期为()，逾期注销。
国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。