非居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。

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有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电,但事后应报告本单位负责人。()

A、不可抗力和紧急避险,确有窃电行为
B、对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
C、受电装置经检验不合格,在指定期间未改善者

从家用电器损坏之日起()内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。

A、三天
B、七天
C、十五天
D、一个月

以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展()和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。

A、节约用电
B、用电管理
C、电力需求侧管理

“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。

A、4
B、5
C、6
D、10

国家电网公司承诺,供电设施计划检修停电时,提前()天向社会公告。

A、3
B、5
C、7
D、10
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