一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。
正确
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以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。
使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。
对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在()内恢复供电。