城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。

在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、()，并配有礼貌用语。

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

供电服务人员应遵守国家法律法规，()，服务意识强，真心实意为客户着想。