对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。

A、3
B、5
C、7
D、10
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B

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所谓电力系统稳定性,指()。

A、系统无故障时间的长短
B、系统发动机并列运行的能力
C、在某种扰动下仍能恢复稳定状态的能力。
D、

对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。

A、3
B、5
C、7
D、10

在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、(),并配有礼貌用语。

A、安全警示
B、安全标示
C、安全标志

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,只要向供电企业提出校验申请,供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

由于用户的责任造成供电企业对外停电,用户应按供电企业对外停电时间少供电量,乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。

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