供电服务人员应遵守国家法律法规，()，服务意识强，真心实意为客户着想。
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供电营业场所应公开()等。
因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于()人。
电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为()。