供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,只要向供电企业提出校验申请,供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。
客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。
使用两部制电价能促使用户均衡生产,提高设备利用率,压低尖峰负荷,提高负荷率。
国家电网公司承诺,供电设施计划检修停电时,提前()天向社会公告。