因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。

在传输的电功率一定的情况下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。

使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。

以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。