行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，()，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理。
A、说服教育
B、查明事实、分清责任
C、摆事实，讲道理
D、平等协商
A、促进社会和谐稳定
B、经济发展与扩大就业相协调
C、应对经济全球化对就业的影响
D、扩大就业，创造就业条件
计发个人账户养老金时，计发月数根据职工退休时城镇人口平均预期寿命、（）、利息等因素确定。
A、本人缴费年限
B、本人工作年限
C、本人退休年龄
D、本人视同缴费年限
指导纳入社区管理的企业退休人员建立()是社会化管理服务四项基础工作之一。
A、社区党组织
B、兴趣爱好组织
C、自我管理和互助服务组织
D、帮扶互助组织