语言宣传咨询服务主要形式有：设立政策咨询服务台或窗口、()、开通咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等。
A、举办报告会
B、举办社区论坛
C、口头宣传和解答有关政策
D、举办专题文艺汇演
创业培训的主要对象：有创业愿望和一定创业能力的人员，包括已经是企业主，但需要提高()的人员。
A、经营能力
B、学习能力
C、分析能力
D、判断能力
按照退休人员的需求组织讲座时，要通过张榜公告、()等方式告知讲座的内容、时间和地点，请退休人员报名参加。
A、志愿者上门
B、自我管理和互助组织传达
C、街道劳动保障机构的负责人上门
D、社区主任传达
劳动保障管理信息系统具有()、公共服务、基金监管和客观决策四项功能。
A、信息采集
B、信息校核
C、业务经办
D、跟踪服务
人际沟通中的说话策略包括：()、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。
A、爱护听话者
B、分析听话者
C、分析发言者
D、分析发言材料