人民调解应当遵循_____、平等自愿、及时便民、尊重当事人诉讼权利的原则。
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口头调解协议自各方当事人达成协议之次日起生效。
经人民调解委员会调解达成协议的，可以制作调解协议，也可以采取口头协议方式。以口头协议调解的，人民调解员记录协议内容。()
国家鼓励和支持人民调解工作，以上地方人民政府对人民调解工作所需经费应当给予必要的支持和保障。()
人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。
经人民法院依法确认调解协议具有_____性质。