对超出人民调解工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会不能调解。但当事人坚持要求调解的，人民调解委员会_____。
A、在稳定事态发展的基础上，告诉当事人向有管辖权的机关申请
B、请求司法助理员帮助调解
C、可以受理
D、可以受理
经人民调解委员会调解达成协议的，可以制作调解协议，也可以采取口头协议方式。以口头协议调解的，人民调解员记录协议内容。()
A、应当
B、可以
C、不需要
人民调解应当遵循_____、平等自愿、及时便民、尊重当事人诉讼权利的原则。
A、合理公平
B、合法合理
C、合情合理
D、公平合法
人民调解调处范围是民间纠纷，即主要是发生在_____的有关人身、财产权益和其他日常生活中发生的纠纷。
A、企业之间
B、社会
C、公民之间
D、集体之间
A、公民之间涉及民事权利义务的纠纷
B、公民与法人之间涉及民事权利义务的纠纷
C、公民与其他组织涉及民事权利义务的纠纷
D、以上三项都对