制定生产管理和质量管理文件的要求
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合格的电话呼叫人员必须具备一定的（），否则就难以胜任呼叫服务工作
会议纪要的作用是备案，可供日后查询或上级的调查。
产品策略的基本思想就在于如何使消费者接受企业的产品，也是企业如何最大限度地满足用户的各种需求
遇死刑犯家属或其他人员哄闹、冲击执行现场时，应加强现场警戒，对带头闹事者只能采取说服和疏导方法
庭审时基安全检查工作中遇重大突发事件，司法警察可在必要时依法使用警械。