消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有（）
A、顺应功能
B、识别功能
C、价值表现功能
D、自我保护功能
E、导向功能
A、动态管理原则
B、突出重点原则
C、灵活运用原则
D、专人负责原则
E、有诉必理原则
A、买方的保留价格是买方的最低出价
B、买方的保留价格是买方的最高出价
C、卖方的保留价格是卖方的最高售价
D、卖方的保留价格是卖方的最低售价
E、谈判者保留价格是临界价格
在销售人员绩效评估的方法中，下列不属于360°反馈评价方法特点的是（）
A、建立在“八二原理”的基础上
B、全方位
C、基于胜任特征
D、促进发展