人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的()。
A、突发性事件
B、必然性事件
C、日常性事件
D、常规性事件
比较而言，更接近、更适合口语交际，以双向互动为特点的口语交际信息传播模式是()。
A、传播模式
B、公共关系传播模式
C、新型控制论传播模式
D、环形传播模式
A、尽量选择既恰当又正确的信息
B、尽量选择恰当但不正确的信息
C、尽量选择不恰当但正确的信息
D、尽量选择不恰当也不正确的信息
E、应当避免使用不恰当的信息
A、语法停顿
B、逻辑停顿
C、心理停顿
D、语气停顿