A、《大学》
B、《论语》
C、《修辞学》
D、《理想国》
A、组织所处环境
B、与各种媒介组织的关系状况
C、组织所面对的各类公众关系的动态
D、公众辨认与分析
E、组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
A、公共关系的方式
B、公共关系的过程
C、公共的运行机制
D、组织公众的联结方式
E、以上答案均不正确
做文献研究时，研究者不需要直接与研究对象接触。这体现出文献研究的优点是（）
A、费用较低
B、适合于作纵贯研究
C、文献内容易受研究人员主观因素的影响
D、具有菲介入性和无反应性
在资料汇总时，研究者采用计算机汇总技术，将闻卷中的信息转换成统计软件能够识别的数字。这项工作被称为（）
A、编码
B、登录
C、录入
D、程序编制