A、全面质量管理
B、PDCA管理
C、QUACERS管理
D、分层次管理
E、标准化管理
冲突双方以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方的部分需要，达成彼此接受的协议，此解决方法是
A、合作
B、回避
C、妥协
D、迁就
E、退让
A、低工作与高关系+低工作与低关系高工作与低关系一高工作与高关系
B、低工作与高关系一高工作与低关系—低工作与低关系+高工作与高关系
C、高工作与低关系—高工作与高关系—低工作与高关系+低工作与低关系大
D、高工作与低关系—低工作与高关系—高工作与高关系—低工作与低关系
E、高工作与低关系+低工作与低关系—高工作与高关系+低工作与高关系
A、信息明确原则
B、及时性原则
C、书面沟通原则
D、组织结构完整性原则
E、重视交谈与倾听技巧的原则
在管理决策的过程中，护理管理者所在应用的最简单，在日常管理中也最为常用的方法是
A、集体决策法
B、头脑风暴法
C、德尔非法
D、个人判断法
E、电子会议法