A、全面质量管理
B、PDCA管理
C、QUACERS管理
D、分层次管理
E、标准化管理
A、口头传播
B、文字传播
C、影像传播
D、电子媒介传播
E、形象传播
条条大路通罗马说明达成目标有多种途径，这句话对于沟通的启示是
A、创造良好的沟通环境
B、充分利用反馈机制
C、使用恰当的沟通方式
D、强化沟通能力
E、学会有效聆听
对颅内高压病人行脱水治疗时，20%甘露醇250ml静脉滴注的时间是
A、5～14分钟
B、15～30分钟
C、31～45分钟
D、46～60分钟
E、61～90分钟
A、强调整体性管理
B、强调管理者和被管理者共同参与
C、强调自我管理
D、强调自我评价
E、强调下级服从上级