上述管理模式中,被称为戴明循环是

A、全面质量管理
B、PDCA管理
C、QUACERS管理
D、分层次管理
E、标准化管理
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B

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护理质量管理标准化的表现形式不包括

A、系列化
B、统一化
C、规格化
D、同质化
E、规范化

电子媒介传播不包括

A、电影
B、电视
C、投影
D、演讲
E、广播

在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是

A、直接指出存在的问题或错误言行
B、肯定正确的言行,回避错误言行或问题
C、先直接指出存在问题或错误言行,再肯定正确的方面
D、先肯定正确的方面,再直接指出存在问题或错误言行
E、先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行

下列属于人员管理基本原则的是

A、以人为本原则
B、责权一致原则
C、经济效能原则
D、用人之长原则
E、合理结构原则

女性,20岁,2周前发热,体温38.6℃,伴咽痛,流涕,治疗好转。2天来感活动后心悸,胸闷,气促伴心前区不适。查体:心界扩大,体温36.5℃,脉搏108次/min。心电图示普遍导联ST-T波改变,Ⅲ度房室传导阻滞;化验血沉增快,C反应蛋白阳性,CPK增高,其原因最可能是

A、缩窄性心包炎
B、病毒性心肌炎
C、急性心肌梗死
D、扩张型心肌病
E、心脏神经官能症
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