A、保持安静的环境和心态
B、展开积极讨论
C、用语言适当回应
D、避免与患者直接争论
A、潜伏期
B、发病早期
C、急性期
D、恢复期
E、潜隐期
A、觉得自己受到尊重
B、觉得你有礼貌
C、觉得你可信任
D、觉得自己的病有希望得到满意的治疗
A、王医生认为知情同意就是用来保护医护人员的防弹衣，从而免除医护人员的责任
B、曹医生在为患者讲解疾病与治疗方法时，配合使用模型、图片、影像资料等多种手段，使患者明确所患疾病与所有治疗方案后再做出选择
C、马医生认为佩戴胸牌太过麻烦，能给患者看好病就行了，所以在接诊时，常常忘记佩戴医院统一制作的胸牌
D、当就诊患者询问药品使用方法等说明时，闫医生并未给出具体使用方法与注意事项，而是要求患者自己看药品说明书
一女性患者，50岁.有风湿性关节炎史，现心悸不安，胸闷不舒，心痛时作，舌质紫暗，脉涩，其治疗应选用
A、朱砂安神丸
B、桃红四物汤
C、通窍活血汤
D、桃仁红花煎
E、酸枣仁汤