在初次拜访过程中，客户经理不仅要介绍自己的姓名、供职单位以及从事职位，并且要介绍自己的部分个人信息，如家庭住址等。
错误
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()是零售客户的高阶经营技巧，包括针对该店消费人群配备针对性的产品，各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等。
在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上，尽可能多运用中性化、开放化的问题提问。
市场细分不能只是划出不同的细分市场，更重要的是要明确各细分市场的需求特征。
通常宏观环境越好，零售客户的“市场蛋糕”就会越大，反之会越小。
如果门店的招牌或者橱窗识别度不高，消费者就可能