A、客户配合
B、客户忠诚
C、客户信赖
D、客户认可
有效表达的注意事项中，语言运用要求使用()的语言，确保客户能够在第一时间理解。
A、明确、通用
B、专业、准确
C、专用、优美
D、精准、地域
()是指当购买某种特定产品时以极低价格销售或免费赠送产品来鼓励购买另一种产品。
A、印花促销
B、免费样品
C、赠品促销
D、抽象活动
()思维与正向思维是不一样的，正向思维遇到问题，是从正面去想，而该种思维是要你避开问题的锋芒，多挖掘相对次要的地方，并把它的价值扩大。
A、类比
B、逆向
C、发散
D、侧向
A、品牌终端维护要从细微做起
B、品牌终端维护必须持之以恒
C、品牌终端维护以优质服务为本
D、品牌维护是一个持续的静态过程