通常宏观环境越好,零售客户的“市场蛋糕”就会越大,反之会越小。

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拜访结束后,客户经理应填写(),以记录自己所管辖片区零售客户的情况,供日后提供更好的服务做参考。

A、拜访结果评估报告
B、拜访日志
C、客户档案
D、客户意见总结报告

有效表达的注意事项中,语言运用要求使用()的语言,确保客户能够在第一时间理解。

A、明确、通用
B、专业、准确
C、专用、优美
D、精准、地域

卷烟品牌通过多种形式的终端展示,有利于强化消费者对品牌的认知和理解,缩短商品与消费者的距离,产生形象生动的交互式体验。

作为企业的目标市场,既要能满足企业目前的利益要求,又要有较大的发展潜力,能为企业带来长远利益。

客户信息是客户决策的基础,烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系,都必须充分掌握客户的信息。

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