“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）
A、信息本身的作用
B、说服者的条件
C、问题排列技巧的作用
D、知识储备的作用
A、一般能力
B、特殊能力
C、液态能力
D、晶态能力
A、形象观念
B、公众观念
C、传播观念
D、服务观念
E、协调观念
在组织中，某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系，又能够参加项目小组的工作。那么，这名员工所在的组织的组织结构是（）
A、职能式组织结构
B、事业部式组织结构
C、矩阵式组织结构
D、直线职能式组织结构