了解社会库存的作用不包括

A、最大限度地降低库存成本
B、指导客户合理设置安全库存
C、把控市场供需情况
D、提升工业企业满意度
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D

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了解和分析消费者内在诉求的作用不包括

A、进行品类划分
B、制定品牌组合
C、发现需求
D、制定卷烟零售客户服务策略

服务营销的核心理念是顾客满意和

A、客户配合
B、客户忠诚
C、客户信赖
D、客户认可

拜访时,如果客户的门是敞开的就不用敲门。

市场维度的分析中,属于“社会动销情况”内容的是

A、需求满足率
B、断货率
C、市场规范度
D、市场价格情况

工商协同开展市场调研是工商企业之间信息协同的一个重要实现形式。

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