属于零售客户维度分析的内容是

A、社会库存情况
B、市场规范度
C、客户动销率
D、假烟/非法渠道卷烟情况
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正确答案:

C

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通常宏观环境越好,零售客户的“市场蛋糕”就会越大,反之会越小。

零售客户所反馈的终端信息具有足够的客观性。

在“AIDA”推销模式中,促使客户采取购买行动的做法不包含

A、采取“假定客户要买”的说话心态
B、通过问些小问题,让客户自己做决定
C、通过“说故事”降低客户的疑虑
D、说一些拉近感情的话赢得客户亲近

以下关于供应链的描述,错误的是

A、现代竞争已经不是企业和企业间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争
B、新时期的网络建设中,提倡高效敏捷的供应链。其中,高效,指有足够的灵活性满足不同需求;敏捷,指能够快速响应需求
C、企业需要根据产品的供、需特点来设计供应链战略
D、中国烟草需要打造属于自己的现代供应链

有效表达的注意事项中,语言运用要求使用()的语言,确保客户能够在第一时间理解。

A、明确、通用
B、专业、准确
C、专用、优美
D、精准、地域
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