工商信息协同中，商业企业向工业企业提供的基础信息包括
A、基本管理制度与流程
B、商业经营分析报告
C、商业卷烟日购销存数据
D、商业企业工作日程安排
在“AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含
A、采取“假定客户要买”的说话心态
B、通过问些小问题，让客户自己做决定
C、通过“说故事”降低客户的疑虑
D、说一些拉近感情的话赢得客户亲近
能够指导行动的分析报告，通常具有比较完整的分析结构，对信息进行多层次的挖掘。
卷烟企业在制定各种市场营销策略之前必须认真调研市场环境的动向，尤其是
A、销售动向
B、竞争动向
C、消费动向
D、政策动向
A、最大限度地降低库存成本
B、指导客户合理设置安全库存
C、把控市场供需情况
D、提升工业企业满意度