零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及()等因素综合决定。
A、零售客户销售额
B、零售客户销售量
C、零售客户盈利率
D、购买商品毛利
在市场信息采集中，商业企业应配合工业企业开展新品开发和辖区市场进入的可行性调研分析。
A、需要非常严格的抽样过程来选择调查对象
B、需要进行非常复杂和精细的问卷设计
C、需要进行严密的访问过程监控
D、市场调研的过程和内容都必须进行非常专业的设计
A、服务客户是工商企业培育品牌的结合点和着力点
B、商业企业从整体进行市场研究，以品牌细分市场
C、工业企业从本地进行市场研究，以市场细分品牌
D、双方共同丰富和完善信息交互的内容手段，实现信息流协同
服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。