样本跟踪是研究消费者样本的消费记录,能够帮助我们更清晰地了解

A、客户需求
B、市场状态
C、消费规律
D、消费者行为
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D

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以下选项中,关于有效倾听技巧错误的是

A、尽量不要打断客户的话
B、通过倾听,理解客户说话的重点和背后的意思
C、不要主观假设
D、用自己的话转述客户所说的全部内容

全球控烟浪潮的兴起,在一定程度上()了烟草行业的发展空间。

A、抑制
B、促进
C、扩大
D、开拓

每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。

市场维度的分析中,属于“社会动销情况”内容的是

A、需求满足率
B、断货率
C、市场规范度
D、市场价格情况

卷烟纸生产企业不得将其产品销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位或者个人。

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