卷烟品牌市场调研的操作规范原则是指

A、需要非常严格的抽样过程来选择调查对象
B、需要进行非常复杂和精细的问卷设计
C、需要进行严密的访问过程监控
D、市场调研的过程和内容都必须进行非常专业的设计
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正确答案:

D

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客户信息是客户决策的基础,烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系,都必须充分掌握客户的信息。

烟草行业的使命回答了“我们要做什么、如何做”的现实问题。

( )的目标就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求。

A、渠道长度
B、渠道设计
C、渠道宽度
D、渠道体验

在初次拜访过程中,客户经理不仅要介绍自己的姓名、供职单位以及从事职位,并且要介绍自己的部分个人信息,如家庭住址等。

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。

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