工程项目管理案例分析的基本依据（）
ABCDE
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《煤矿安全规程》规定，采掘工作面的进风流中，按体积计算，氧气不得低于18％。
每一位客户从进入公司，就开始享受该公司的服务，在整个过程中，公司所能做的一切工作就是客户服务工作。
使用局部通机的掘进工作面，因检修、停电、故障等原因停风时，必须撤出人员，切断电源，设置栅栏，恢复通风前，必须检查瓦斯。
当岩巷掘进遇到煤线或接近地质破碎带时，如果发现瓦斯大量增加或其它异状，必须停止打眼放炮。
按照触电事故的构成方式触电事故可分为（）