物流服务的（ ）是导致企业经营上劳动效率低、费用高的重要原因。
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2002年9月在上海召开的全国卷烟销售网络建设会上，提出的16字方针是
物流服务不是有形的产品，而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务，不可储存。
货主企业的物流需求以商流为基础，伴随商流而发生，因此物流从属于货主企业的商流。
物流服务的（）是导致企业经营上劳动效率低、费用高的重要原因。
物流通过运输或搬运来解决（）的变化。