服务站的售后服务作业可以分为()。

A、有偿服务
B、质量保修
C、活动服务
D、产量计划
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正确答案:

ABC

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根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响,可以把市场营销环境分为()。

A、微观环境
B、内部环境
C、宏观环境
D、外部环境

成本导向、需求导向和竞争导向的定价方法有哪些?

销售员的基本功是:()

A、用职业的方式去开拓客户
B、用公关的方式去接触客户
C、能准确地判断客户
D、有效地处理来自客户的障碍

从经济角度讲,售后服务是销售的有利保障和补充。

成交技巧包括以下类型()。

A、假设型成交
B、二选一法
C、立即成交法
D、长期成交型
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