简述公关策划整体性原则的内容。

某科技公司预购进一台大型电子设备，半年来一直与A公司接洽，但双方就价格问题迟迟未能达成一致。在最后一次谈判中，该科技公司公关营销代表认为，A公司设备技术性能在国内并不处于领先地位，而且在交货日期上，科技公司也可以延展期限。A公司谈判代表认真考虑了科技公司代表的意见后，终于提出合理的价格，僵持半年的问题终于圆满解决。

该科技公司的谈判代表采取了什么公关技巧?这一技巧主要有哪些办法?

公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）

用形象、直观的语言，对事物情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是（）

答辩状最重要的部分和关键性内容是()。