销售员的基本能力包括:()

A、反驳能力
B、应变能力
C、观察能力
D、记忆能力
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BCD

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为了扩大企业产品的市场分额,销售员的任务就是发展潜在顾客。

销售员要把市场信息反馈给企业,这是销售员应承担的职责之一。

什么是产品组合?其类型有哪些?

应急的语言艺术有()。

A、用势转言
B、妙用谐音
C、反唇相讥
D、礼貌用语

顾客的购买动机()。

A、质量、价格
B、舒适性、造型
C、安全
D、售后服务和另部件供应
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