汽车市场营销调研一般可分为()。

A、预备调研阶段
B、正式调研阶段
C、分析研究阶段
D、结果处理阶段
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ABD

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成本导向定价法包括()。

A、成本加成定价法
B、目标收益定价法
C、投益平衡定价法
D、边际成本定价法

顾客的购买动机()。

A、质量、价格
B、舒适性、造型
C、安全
D、售后服务和另部件供应

销售员作为企业形象的代表要做到()。

A、不卑不亢
B、不慌不忙
C、举止得体
D、有礼有节

与销售的商品有连带关系且有益于购买者服务的就是商品的售后服务。

销售员的基本功是:()

A、用职业的方式去开拓客户
B、用公关的方式去接触客户
C、能准确地判断客户
D、有效地处理来自客户的障碍
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