名词解释：个体软件过程PSP

简述电子商务的发展给物流带来的新变化。

用户群体大的电子商务模式是（）

在电子货币的支付机制中，贷记卡交易支付是属于（）

ZH公司是网购助手软件BWM的经营者。证据显示，如果用户计算机装上了BWM软件，那么在访问淘宝、天猫等网购平台主页时就被自动嵌入BWM标识和超链接，被诱导进入淘宝、天猫网购平台外的其它网站。淘宝、天猫认为ZH公司的软件挤占了网络资源，构成不正当竞争，对其提起诉讼。

请回答：

(1)电子商务不正当竞争行为的主要表现有哪些?

(2)分析说明本例属于哪一类电子商务不正当竞争行为。