汽车维修质量管理包括调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动。

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直道好跑马,曲径可通幽在倾听口语语中指的是倾听者必须()

A、保持全神贯注
B、乐于积极参与
C、熟谙与排除干扰
D、善于揣摩推测

媒介居于传播者和受传者之间,使传受两者通过它交流信息、发生关系,发挥桥梁作用。这体现出媒介具有的性能是

A、承载性
B、实体性
C、还原性
D、中介性

原则谈判学理论的代表人物有()

A、哈佛大学工商管理学院教授雷法
B、哈佛大学法学院教授罗杰费希尔
C、哈佛大学法学院教授尤瑞
D、美国谈判学会会长杰勒德尔伦伯格
E、美国布朗戴斯大学的阿伯拉罕马斯洛教授

中国古代谈判的主要形式有()

A、议事会
B、会议
C、会盟
D、会晤
E、会谈

经贸谈判的特点包括()。

A、谈判主体的多层次性
B、谈判原则的特殊性
C、谈判主体之间的可选择性
D、谈判主体地位的平等性
E、谈判方式的灵活性
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