下列工具中属于需求分析常用工具的是______

用树形结构来表示实体之间联系的模型称为______

“插入声音”对话框中的“联机剪辑”的作用是连接到WEB，可以得到更加丰富的图片和音乐等资源。

下列不属于软件工程3个要素的是

PowerPoint中除了用内容提示向导来创建新的幻灯片，就没有其它的方法了。