网点推销是通过开展为消费者服务的活动来向消费者推荐介绍、销售出版物。

服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者产生购买行为的设施。

利用好卖场内有效的空间和面积，使每一个地方都能产生效益，这是营业环境设计时应考虑的最基本因素。

供货脱期产生的可能性有两个方面：销售方未及时发出订货请求；供货方未能保证及时供货。

仲裁的程序由提出仲裁申请、立案受理、调查取证、先行调解、最后诉讼五个部分组成。