承诺表示当事人另一方完全接受要约人的订约建议，同意订立进货合同的意思表示。

服务承诺，主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事，是出版社和批发企业商誉的集中体现。

攻心策略是指在谈判中出其不意地突然改变手段、观点或方法，使对方意想不到，或感到压力。

择优进货要严把质量关，以经济效益为前提，以社会效益为导向。

出版社或批发企业的资力，即资信、资历、服务质量和财力，是一个企业实力的集中体现。